Tuyên ngôn bảo vệ quyền riêng tư
Sàn giao dịch nhà đất Kênh Nhà Đất 24H coi trọng việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng như một trong những nguyên tắc cốt lõi hàng đầu. Toàn bộ hoạt động thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu được thực thi nghiêm túc theo Nghị định số 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ về Bảo vệ dữ liệu cá nhân.
1Mục Đích Thu Thập Dữ Liệu Cá Nhân
Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin thực sự cần thiết phục vụ cho việc vận hành sàn giao dịch, đảm bảo an toàn giao dịch và tuân thủ các quy định quản lý của Nhà nước:
2Phạm Vi Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân
Thông tin thu thập từ thành viên chỉ được sử dụng trong phạm vi nội bộ sàn Kênh Nhà Đất 24H nhằm:
- Hiển thị thông tin liên hệ của Người Đăng Tin trên bài rao để khách hàng quan tâm có thể gọi điện, nhắn tin Zalo trao đổi nhà đất.
- Gửi email tự động thông báo kết quả duyệt tin, biên lai thanh toán gói tin VIP và cảnh báo tin hết hạn.
- Xác minh danh tính khi người dùng yêu cầu khôi phục mật khẩu hoặc xử lý khiếu nại tranh chấp tài khoản.
- Nghiên cứu thị trường và tối ưu hóa tốc độ tải trang dựa trên thống kê hành vi ẩn danh.
3Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ an toàn trên máy chủ của sàn cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ chính chủ thể dữ liệu, hoặc thành viên tự thực hiện xóa tài khoản trong trang cá nhân.
Đối với các dữ liệu lịch sử giao dịch tài chính (mua gói tin VIP, nạp tiền ví), hệ thống sẽ lưu trữ tối thiểu 05 năm căn cứ theo quy định của Luật Kế toán và Luật Quản lý thuế của Nhà nước.
4Cam Kết Tuyệt Đối Không Bán / Chia Sẻ Cho Bên Thứ Ba
Ban quản trị Kênh Nhà Đất 24H cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê, không trao đổi danh sách số điện thoại hay email của khách hàng cho các đơn vị tiếp thị telesale, bảo hiểm, chứng khoán hoặc bất kỳ bên thứ ba nào.
Trường hợp duy nhất cung cấp thông tin: Khi có văn bản đề nghị phối hợp điều tra từ Cơ quan Cảnh sát điều tra, Viện Kiểm sát hoặc Tòa án nhân dân theo đúng trình tự tố tụng hình sự pháp luật Việt Nam.
5Biện Pháp Kỹ Thuật Bảo Mật Hệ Thống
6Quyền Hạn của Chủ Thể Dữ Liệu
Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền hợp pháp sau:
- Quyền được biết & tra cứu: Xem toàn bộ dữ liệu hồ sơ cá nhân và lịch sử tin đăng của mình bất kỳ lúc nào.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật, điều chỉnh số điện thoại, ảnh đại diện, mật khẩu trong trang quản lý tài khoản.
- Quyền yêu cầu xóa bỏ dữ liệu (Right to Erasure): Yêu cầu Ban quản trị xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ thông tin cá nhân khỏi hệ thống. Chúng tôi cam kết xử lý hoàn tất trong vòng 72 giờ làm việc.
- Quyền rút lại sự đồng ý: Có quyền hủy đăng ký nhận bản tin quảng cáo hoặc khuyến mãi nhà đất qua email chỉ bằng một cú nhấp chuột.
7Đầu Mối Phụ Trách Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Ban An Toàn Thông Tin & Pháp Chế - Kênh Nhà Đất 24H
Cơ quan chủ quản: Sàn Giao Dịch Nhà Đất Kênh Nhà Đất 24H
Hotline khẩn cấp 24/7: 0904 084 888
Email tiếp nhận yêu cầu bảo mật: tranvanvu.dev@gmail.com
Địa chỉ văn phòng: Lô A38 Trần Văn Trứ, Phường Hải Châu, Thành Phố Đà Nẵng
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày công bố. Mọi thay đổi về chính sách sẽ được thông báo trước 07 ngày trên trang chủ của sàn Kênh Nhà Đất 24H.